Meanings attributed by hospital psychologists to the relations between health professionals in the communication of bad news

Authors

DOI:

https://doi.org/10.33448/rsd-v11i2.25688

Keywords:

Health professionals; Health communication; Interprofessional relations; Qualitative research.

Abstract

This study aimed to understand meanings attributed by hospital psychologists to the relations between health professionals from different areas in situations of bad news communication. This is a qualitative study, whose participants were 17 hospital psychologists who worked in Brazilian public general hospitals. The number of participants was determined through saturation criterion. Data collection was carried out by conducting a semi-directed and audio-recorded interview with each participant. Transcripts of recordings were submitted to content analysis. It was found that the meanings attributed to the participants to the relations that health professionals from different areas establish among themselves in situations of bad news communication were anchored in a temporal parameter, around which were demarcated specific responsibilities that encourage distancing and make approximations difficult, especially between physicians and hospital psychologists. Furthermore, some participants valued collaborative work, but not its materialization through the practical integration of specialized knowledge. This study allows the circumscription of obstacles to interdependence that can only be overcome if all health professionals face the psychological suffering triggered in situations of bad news communication as a subjective urgency.

References

Aein, F., & Delaram, M. (2014). Giving bad news: A qualitative research exploration. Iranian Red Crescent Medical Journal, 16(6), e8197. https://doi.org/10.5812/ircmj.8197

Aguado, M. P. Q., & Cuesta, M. B. (2019). Aportaciones de la Psicología a la comunicación en el ámbito sanitario. Ciencias Psicológicas, 13(2), 317-332. https://doi.org/10.22235/cp.v13i2.1889

Amorim, C. B., Barlem, E. L. D., Piexak, D. R., Avancini, R. C., Lima, F. G., & Alves, B. R. (2021). Comunicação de notícias difíceis: Facilidades, dificuldades e estratégias utilizadas pelos estudantes de Enfermagem na formação. Texto & Contexto – Enfermagem, 30, e20200044. https://doi.org/10.1590/1980-265X-TCE-2020-0044

Azevedo, E. (2018). Da pressa à urgência do sujeito: Psicanálise e urgência subjetiva. Analytica: Revista de Psicanálise, 7(13), 208-217. Retrieved from http://www.seer.ufsj.edu.br/index.php/analytica/article/view/3343/2107

Baquião, A. P. S. S., Guedes, L. M., Peres, R. S., & Grincenkov, F. R. S. (2021). Interdisciplinarity and interprofessionality in teamwork: Perceptions of multiprofessional residents in Hospital Care. Acta Scientiarum – Health Sciences, 43, e54332. https://doi.org/10.4025/actascihealthsci.v43i1.54332

Biazar, G., Delpasand, K., Farzi, F., Sedighinejad, A., Mirmansouri, A., & Atrkarroushan, Z. (2019). Breaking bad news: A valid concern among clinicians. Iranian Journal of Psychiatry, 14(3), 198–202. Retrieved from https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC6778609/pdf/IJPS-14-198.pdf

Calazans, R., & Bastos, A. (2008). Urgência subjetiva e clínica psicanalítica. Revista Latinoamericana de Psicopatologia Fundamental, 11(4), 640-652. https://doi.org/10.1590/S1415-47142008000400010

Campos, C. J. G., & Turato, E. R. (2009). Análise de conteúdo em pesquisas que utilizam metodologia clínico-qualitativa: Aplicação e perspectivas. Revista Latino-Americana de Enfermagem, 17(2), 259-264. https://doi.org/10.1590/S0104-11692009000200019

Cordeiro, S. N., & Miranda, F. S. (2020). A vida por um fio: A escuta clínica entre a urgência subjetiva e a urgência médica. Estudos Interdisciplinares em Psicologia, 11(3), 132-145. https://doi.org/10.5433/2236-6407.2020v11n3suplp132

D’amour, D., & Oandasan, I. (2005). Interprofessionality as the field of interprofessional practice and interprofessional education: An emerging concept. Journal of Interprofessional Care, 19(supl. 1), 8-20. https://doi.org/10.1080/13561820500081604

Faria-Schutzer, D. B., Surita, F. G., Alves, V. L., Vieira, C. M., & Turato, E. R. (2015). Emotional experiences of obese women with adequate gestational weight variation: A qualitative study. PLoS One, 10(11), e0141879. https://doi.org/10.1371/journal.pone.0141879

Fernandes, F. M. B., & Moreira, M. R. (2013). Considerações metodológicas sobre as possibilidades de aplicação da técnica de observação participante na Saúde Coletiva. Physis: Revista de Saúde Coletiva, 23(2), 511-529. https://doi.org/10.1590/S0103-73312013000200010

Fontanella, B. J. B., Campos, C. J. G., & Turato, E. R. (2006). Coleta de dados na pesquisa clínico-qualitativa: Uso de entrevistas não-dirigidas de questões abertas por profissionais da saúde. Revista Latino-Americana de Enfermagem, 14(5), 812-820. https://doi.org/10.1590/S0104-11692006000500025

Fontanella, B. J. B., Ricas J. & Turato E. R. (2008). Amostragem por saturação em pesquisas qualitativas em saúde: Contribuições teóricas. Cadernos de Saúde Pública, 24(1), 17-27. https://doi.org/10.1590/S0102-311X2008000100003

Gallego, P. B., Gomes, L. R. S., & Peres, R. S. (2021). Comunicação de más notícias no contexto da atenção em saúde: Uma revisão integrativa. In B. A. D. Pestana, I. G. Souza, & I. L. Perissato (Orgs.), Revisões em saúde coletiva: Tendências, recorrências e lacunas (pp. 123-136). Uberlândia: Colab.

Giglio-Jacquemot, A. (2005). Urgências e emergências em saúde: Perspectivas de profissionais e usuários. Rio de Janeiro: Editora Fiocruz.

Ministério da Saúde (2004). Política Nacional de Humanização: A humanização como eixo norteador das práticas de atenção e gestão em todas as instâncias do Sistema Único de Saúde. Brasília: Ministério da Saúde. Retrieved from https://bvsms.saude.gov.br/bvs/publicacoes/humanizasus_2004.pdf

Ministério da Saúde (2010). Acolhimento nas práticas de produção de saúde. 2ª ed. Brasília: Ministério da Saúde. Retrieved from https://bvsms.saude.gov.br/bvs/publicacoes/acolhimento_praticas_producao_saude.pdf

Monteiro, D. T., & Quintana, A. M. (2016). A comunicação de más notícias na UTI: Perspectiva dos médicos. Psicologia: Teoria e Pesquisa, 32(4), e324221. https://doi.org/10.1590/0102.3772e324221

Muñoz, N. M., Vilanova, A., Tenembaum, D., & Velasco, L. B. (2019). O manejo da urgência subjetiva na universidade: Construindo estratégias de cuidado à saúde mental dos estudantes. Interação em Psicologia, 23(2), 177-183. https://doi.org/10.5380/psi.v23i02.58547

Peduzzi, M., Agreli, H. L. F., Silva, J. A. M., & Souza, H. S. (2020). Trabalho em equipe: Uma revisita ao conceito e a seus desdobramentos no trabalho interprofissional. Trabalho, Educação e Saúde, 18(suppl. 1), e0024678. https://doi.org/10.1590/1981-7746-sol00246

Krieger, M. V. (2017). Comunicação de más notícias em saúde: Contribuições à discussão bioética através de uma nova ética das virtudes (Dissertação de mestrado). Fundação Oswaldo Cruz, Rio de Janeiro.

Rosen, M. A., DiazGranados, D., Dietz, A. S., Benishek, L. E., Thompson, D., Pronovost, P. J., & Weaver, S. J. (2018). Teamwork in healthcare: Key discoveries enabling safer, high-quality care. The American Psychologist, 73(4), 433-450. https://doi.org/10.1037/amp0000298

Silva, M. J. P. (2012). Comunicação de más notícias. O Mundo da Saúde, 36(1), 49-53. Retrieved from https://bvsms.saude.gov.br/bvs/artigos/mundo_saude/comunicacao_mas_noticias.pdf

Souto, D. C., & Schulze, M. D. (2019). Profissionais de saúde e comunicação de más notícias: Experiências de uma unidade neonatal. Psicologia e Saúde, 11(3), 173-184. https://doi.org/10.20435/pssa.v0i0.690

Turato, E. R. (2005). Métodos qualitativos e quantitativos na área da saúde: Definições, diferenças e seus objetos de pesquisa. Revista de Saúde Pública, 39(3), 507-514. https://doi.org/10.1590/S0034-89102005000300025

Vogel, K. P., Silva, J. H. G., Ferreira, L. C., & Machado, L. C. (2019). Comunicação de más notícias: Ferramenta essencial na graduação médica. Revista Brasileira de Educação Médica, 43(suppl 1), 314-321. https://doi.org/10.1590/1981-5271v43suplemento1-20180264

Published

30/01/2022

How to Cite

GALLEGO, P. B.; GOMES, L. R. S.; PERES, R. S. Meanings attributed by hospital psychologists to the relations between health professionals in the communication of bad news. Research, Society and Development, [S. l.], v. 11, n. 2, p. e42911225688, 2022. DOI: 10.33448/rsd-v11i2.25688. Disponível em: https://www.rsdjournal.org/index.php/rsd/article/view/25688. Acesso em: 20 feb. 2024.

Issue

Section

Health Sciences