Quality management in civil construction: Analysis of the Brazilian Program of Quality and Productivity in Habitat in Juazeiro do Norte, Ceará

Authors

  • Cícera Adailza Mourão da Silva Universidade Regional do Cariri https://orcid.org/0000-0001-8422-0438
  • João Marcos Pereira de Morais Universidade Regional do Cariri
  • Eliezio Nascimento Barboza Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Ceará
  • Eduarda Morais da Silva Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Ceará
  • Bruno Barbosa de Oliveira Universidade Regional do Cariri https://orcid.org/0000-0002-1279-1431
  • Jefferson Heráclito Alves de Souza Universidade Regional do Cariri

DOI:

https://doi.org/10.33448/rsd-v9i7.4962

Keywords:

Construction; PBQP-h; Quality and Productivity.

Abstract

In the construction sector, as well as in other economic activities, in recent years the interest in obtaining quality certifications has increased, in which the interest in improving processes related to quality and productivity is proving increasingly competitive. In this sense, the present work aims to analyze the Brazilian Program of Quality and Productivity in Habitat in construction companies in Juazeiro do Norte, Ceará. This study aims to present its motivations, characteristics and importance in the current scenario of civil construction. A survey was carried out in the database of the program's website, first in the state of Ceará and then with greater emphasis on the city of Juazeiro do Norte. Based on all research on quality and the program, a questionnaire was prepared that was answered by employees of four construction companies that operate in the city. The companies that participated in the study are at level A certification and operate in the construction sector with residential constructions. Based on the data collected, the motivations and difficulties for implementing the system were identified. It was found that the main reasons that led companies to join the PBQP-h were the increase in quality and the need for certification to obtain financing. Regarding the difficulties pointed out by the companies, it is possible to highlight the preparation of documents, adequacy of standards and training, since there is resistance on the part of the workers in the acceptance of the changes. With this 100% of the companies surveyed chose to hire external consulting to streamline the certification process.

Author Biographies

Cícera Adailza Mourão da Silva, Universidade Regional do Cariri

Tecnóloga em Construção Civil pela Universidade Regional do Cariri (URCA)

João Marcos Pereira de Morais, Universidade Regional do Cariri

Possui graduação em Construção Civil pela Universidade Regional do Cariri. Pós-graduação em Gerenciamento de obras pela Universidade Regional do Cariri.

Eliezio Nascimento Barboza, Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Ceará

Graduando em Engenharia Ambiental e Sanitária pelo Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Ceará - IFCE, Monitor da disciplina de Física Geral II (2019) e (2020). É membro do Grupo de Pesquisa em Estudos Ambientais - GEA/Laboratório de Estudo Ecológicos - LEECO, atuando no Projeto de Pesquisa intitulado como: Identificação das Ilhas de Calor da Região Metropolitana do Cariri e projeto de extensão Horta: Sentir e vivenciar. Possui curso técnico em Desenho de Construção Civil (2017) e experiência na área de Engenharia Ambiental e Construção Civil, com ênfase em: Patologia de Construções, Projetos de Arquitetura, Planejamento Urbano e Ambiental, Geoprocessamento, Geografia Física e Desenvolvimento Sustentável.

Eduarda Morais da Silva, Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Ceará

Graduanda em Engenharia Ambiental e Sanitária pelo Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Ceará - IFCE

Bruno Barbosa de Oliveira, Universidade Regional do Cariri

Possui graduação em Arquitetura e Urbanismo pela Universidade de Fortaleza (2010) e mestrado em Engenharia Civil: Estruturas e Construção Civil pela Universidade Federal do Ceará (2014). Professor Assistente na Universidade Regional do Cariri - URCA. Tem experiência na área de Engenharia Civil, com ênfase em Construção Civil.

Jefferson Heráclito Alves de Souza, Universidade Regional do Cariri

Doutorando em Geotecnia pela Universidade Federal de Campina Grande, Mestre em Desenvolvimento Regional Sustentável pela Universidade Federal do Cariri - UFCA, possui graduação em Administração de Empresas pela Universidade Norte do Paraná (2008) e Engenharia Civil pela Universidade Salvador (2013), especialização em Gestão Pública pela Universidade Federal do Vale do São Francisco (2014) e Curso Técnico na área de Magistério - Normalista (2004). Na área de educação atua como professor de graduação na Universidade Regional do Cariri - URCA e como professor da especialização em Gerenciamento da Construção Civil na Universidade Regional do Cariri - URCA e como professor substituto no Instituto Federal da Paraiba - Campus Cajazeiras - IFPB. Atuou como professor e coordenador do curso de Engenharia Civil na Faculdade Paraíso do Ceará - FAP ; como professor substituto na Universidade Federal do Cariri - UFCA; como professor na Faculdade Santa Maria - FSM ; como professor da Faculdade Teológica de Educação do Brasil; capacitou os professores de empreendedorismo do município de Juazeiro - BA; ministrou a disciplina Matemática em escolas municipais e no pré-vestibular da Prefeitura de Juazeiro -BA. Na área de Engenharia atuou como Responsável Técnico da empresa CMC Construção Civil Marmoraria e Comércio e como Engenheiro Civil na empresa Struturart Estruturas Metálicas.

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Published

20/06/2020

How to Cite

SILVA, C. A. M. da; MORAIS, J. M. P. de; BARBOZA, E. N.; SILVA, E. M. da; OLIVEIRA, B. B. de; SOUZA, J. H. A. de. Quality management in civil construction: Analysis of the Brazilian Program of Quality and Productivity in Habitat in Juazeiro do Norte, Ceará. Research, Society and Development, [S. l.], v. 9, n. 7, p. e983974962, 2020. DOI: 10.33448/rsd-v9i7.4962. Disponível em: https://www.rsdjournal.org/index.php/rsd/article/view/4962. Acesso em: 19 apr. 2024.

Issue

Vol. 9 No. 7

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Engineerings

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