Competences management: analysis of implementation at the Federal University of Santa Maria

Authors

DOI:

https://doi.org/10.33448/rsd-v9i10.8124

Keywords:

Competency Management; Federal Universities; Implementation Difficulties and Challenges; Proposition of guidelines.

Abstract

Linking the competences to the management methodologies is an urgency for the public service. In this sense, this article aimed to analyze the construction of processes for the implementation of competency management (GC) at the Federal University of Santa Maria (UFSM). For that, an exploratory-descriptive, qualitative and applied field research was carried out. Data were collected through nine semi-structured individual interviews and documentary analysis. The analysis took place through the Content Analysis Technique. The results showed that the UFSM has defined and is currently carrying out three main steps for the implementation of the GC: the sensitization of the servers, the identification of organizational competencies and the mapping of individual competencies. Were listed as challenges/difficulties of the process: lack of exclusive dedication of the GC Commission to the activities; the fact that it is a new and complex model in the public service; sensitization; reduced staff; high volume of work; resistance of servers; and doubts about the support of managers. It was discussed how the process is taking place in the University and were listed guidelines so that the GC is implemented in the best possible way in the Institution.

Author Biographies

Filipe Venturini Bassan, Federal University of Santa Maria

Graduated in Accounting from the Federal University of Santa Maria (2015) and Master in Management of Public Organizations from UFSM (2019). He is a Technical-Administrative Server in Education at UFSM.

Luciana Flores Battistella, Federal University of Santa Maria

Graduated in Business Administration from the Federal University of Santa Maria (1990), Master in Communication from the Federal University of Rio de Janeiro (1999) and PhD in Production Engineering from the Federal University of Santa Catarina (2006). Associate Professor at the Federal University of Santa Maria. Research interests in Public Administration, Management of Public Organizations and Public Policies of Social Welfare.

Sheila Kocourek, Federal University of Santa Maria

Graduated in Social Work from the Pontifical Catholic University of Rio Grande do Sul (1997), Master in Social Work from the Pontifical Catholic University of Rio Grande do Sul (2000) and PhD in Social Work from the Pontifical Catholic University of Rio Grande do Sul (2006 ). She is currently Associate Professor III at the Department of Social Service, Federal University of Santa Maria / RS. She coordinated the Multiprofessional Residency Program Integrated in the Public Health System / UFSM. She was head of the UFSM Social Service department between 2016 and 2019. She acts as Chief Editor of Revista Social e Humanas / UFSM.

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Published

17/09/2020

How to Cite

BASSAN, F. V. .; BATTISTELLA, L. F.; KOCOUREK, S. Competences management: analysis of implementation at the Federal University of Santa Maria. Research, Society and Development, [S. l.], v. 9, n. 10, p. e139108124, 2020. DOI: 10.33448/rsd-v9i10.8124. Disponível em: https://www.rsdjournal.org/index.php/rsd/article/view/8124. Acesso em: 24 apr. 2024.

Issue

Section

Human and Social Sciences