Factores críticos del gobierno electrónico en los últimos 20 años: estudio mediante análisis de contenido y co-ocurrencia de palabras clave. Research, Society and Development, [S. l.], v. 11, n. 14, p. e542111436856, 2022. DOI: 10.33448/rsd-v11i14.36856. Disponível em: https://www.rsdjournal.org/rsd/article/view/36856. Acesso em: 16 dec. 2025.