“Aplicación De La metodología Definir, Medir, Analizar, Mejorar (Improve) Y Controlar (DMAIC): En La Mejora Del Proceso logístico De Carga En Una fábrica De Helados”. Research, Society and Development, vol. 14, no. 10, Oct. 2025, p. e172141049842, https://doi.org/10.33448/rsd-v14i10.49842.