Modelando el plan de estancia y el éxito del estudiante: una propuesta para mapear el contexto de deserción

Autores/as

DOI:

https://doi.org/10.33448/rsd-v10i17.24377

Palabras clave:

Abandono y retención académicos; Plan de permanencia y éxito del estudiante; Mapeo y modelado de processos; Gestión de processo; Ley General de Protección de Datos Personales (LGPD).

Resumen

El estudio presenta una propuesta para el modelado y mapeo de procesos académicos, apoyando la prevención e identificación de las causas de la deserción escolar, con el fin de apoyar los objetivos del plan de permanencia y éxito (PPE) desarrollado por algunas instituciones educativas. La propuesta se elaboró ​​a través de reuniones con todos los agentes presentes en la institución objetivo de la investigación, a saber: Equipo directivo, Profesorado, Técnicos Administrativos en Educación, Subcontratados y Estudiantes. Así, el trabajo tiene como objetivo identificar el momento en el que el alumno inicia un contexto de posible abandono. Las reuniones fueron debidamente registradas en los sistemas de información institucionales y, a su vez, posibilitaron la elaboración, análisis y validación del mapeo del proceso, con la identificación del momento exacto en que el alumno inicia un posible contexto de evasión o retención, pero también fue reveló un breve intervalo de tiempo saludable y preventivo que demanda acciones específicas para evitar la consolidación de abandonos. Además, el tema sigue motivado por la Ley General de Protección de Datos Personales (LGPD), dada la existencia de datos sensibles de los estudiantes y el procesamiento de los respectivos procesos por parte de diversos sectores institucionales, lo que demanda una mayor atención por parte de las instituciones educativas para la gestión de sus procesos internos.

Biografía del autor/a

Jarbas Rocha Martins, Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Ceará

Maestría en Investigación Logística e Operativa (CAPES - Engenharias III / Ingeniería de Producción) de la Universidad Federal de Ceará (UFC), donde recibió una beca de la Coordinación de Perfeccionamiento del Personal de Educación Superior (CAPES). Especialista en Ingeniería en Seguridad Laboral por la Faculdade Ateneu (FATE) con registro profesional en el Consejo Regional de Ingeniería y Agronomía de Ceará (CREA-CE). Especialista en Docencia en Educación Técnica Profesional por el Instituto Federal de Educación, Ciencia y Tecnología de Ceará (IFCE). Licenciada en Ingeniería de Producción Mecánica por la Universidad Federal de Ceará (UFC). Ha sido un efectivo profesor con régimen de Dedicación Exclusiva en el Instituto Federal de Educación, Ciencia y Tecnología de Ceará (IFCE) desde 2010, donde ya se ha desempeñado como jefe del sector de Educación en el campus avanzado de Jaguaruana; la Coordinación de Investigación, Extensión y Postgrados en el campus de Caucaia; y la Dirección de Docencia en el campus de Paracuru. Líder del Grupo de Investigación en Ingeniería de Producción (GEPROD) de IFCE, tiene experiencia en Gestión de Procesos, Análisis de Indicadores de Desempeño e Innovación Tecnológica. También trabaja en el área de Ingeniería de Seguridad Laboral con énfasis en estudios en Ergonomía.

Maria de Lourdes da Silva Neta, Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Ceará

Licenciada en Pedagogía y Administración por la Universidad Estatal de Ceará (UECE). Especialista en Administración Escolar y Gestión y Planificación de Recursos Humanos, Implementación y Gestión de Cursos a Distancia (UFF). Maestría en Educación (PPGE - UECE). Doctor en Educación (PPGE - UECE) realizó una investigación en el área de Formación Docente y Evaluación Docente - Aprendizaje en Educación Superior. Miembro del grupo EDUCAS. Experiencia docente en la Universidad Estatal de Vale do Acaraú (UVA) y la Universidad Estatal de Ceará (UECE), profesor de Didáctica - Cursos de Referencia y Atenas. Coordinadora Escolar de Educación Básica (Educación Infantil y Docencia Infantil de Educación Primaria). Trabajó como Pedagoga en la Secretaría de Trabajo y Desarrollo Social de Ceará, trabajando en el Proyecto Social Espaço Viva Gente como coordinadora de los cursos de capacitación. Docencia en las áreas de Educación y Recursos Humanos, con énfasis en Educación en el área de Evaluación y Administración Educativa en el área de Recursos Humanos. Experiencia en docencia a distancia en web preparatoria de concursos y tutorías en el Plan Anual de Formación Continuada (PACC) de la Universidad Estadual de Ceará (UECE) y Asesor Pedagógico del Curso de Pedagogía UAB / UECE. Actualmente es profesor del Instituto Federal de Educación, Ciencia y Tecnología de Ceará (IFCE).

Fabrício Augusto de Freitas Melo, Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Ceará

Tiene una maestría académica (2007) y una licenciatura (2005) en Administración en la Universidad Estatal de Ceará y especialización (2020) en Docencia en Educación Técnica Profesional de Nivel Medio en IFCE - campus Canindé. Fue profesor en la Universidad Estatal de Vale do Acaraú, en el Centro de Educación Superior Noreste y en el Instituto Federal de Educación, Ciencia y Tecnología de Rio Grande do Norte. Actualmente es profesor en el Instituto Federal de Educación, Ciencia y Tecnología de Ceará, ubicado en el campus de Caucaia. Posee publicaciones en revistas y anales locales, regionales, nacionales e internacionales en las áreas de Administración, Educación y Políticas Públicas. Es miembro del Laboratorio de Estudios y Prácticas en Psicología y Salud (LEPP-Saúde).

Marcel Ribeiro Mendonça, Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Ceará

Licenciada en Tecnología en Mecatrónica Industrial por IFCE (2010), Especialización en Docencia en Educación Profesional y Tecnológica por IFCE (2021) y Maestría en Ingeniería Eléctrica por UFC (2014). Fue profesor en los campus de IFCE en Sobral, Caucaia y Pecém, impartiendo clases en el área de Electrónica, Automatización y Materiales. Fue jefe del Departamento de Educación del campus de IFCE en Caucaia entre 2014 y 2016, y director del campus de IFCE Pecém entre 2016 y 2021. Desde marzo de 2021, Decano de Gestión de Personas de IFCE. Tiene experiencia en el campo de la Mecatrónica, con énfasis en Automatización Industrial, Sistemas Embebidos y Electrónica de Potencia y en Gestión Educativa.

Citas

Araújo, R. T. S., Araújo, M. E. S., Medeiros, F. N. S. & Barroso, G. C. (2015). Modelagem de um sistema de gestão na Educação a Distância no Brasil utilizando redes de Petri Coloridas. Revista chilena de ingeniería. 23(1), 145- 58. DOI: http://dx.doi.org/10.4067/S0718-33052015000100016

Baggi, C. A. S. & Lopes, D. A. (2011). Evasão e avaliação institucional no ensino superior: uma discussão bibliográfica. Avaliação: Revista da Avaliação da Educação Superior. 16(2), 355-74. DOI: 10.1590/S1414-40772011000200007.

Branco, E. P., Adriano, G., Branco, A. B. G. & Iwasse, L. F. A. (2020). Evasão escolar: desafios para permanência dos estudantes na educação básica. Revista Contemporânea de Educação. 15(34), 133-55. DOI: https://doi.org/10.20500/rce.v15i34.34781.

Brasil. (2018). Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais. Lei n. 13.709, de 14 de agosto de 2018. http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2015-2018 /2018/l ei/L13709.html.

Britto, G. C. (2016). Guia para formação de analistas de processos: um guia fundamental para a implantar o Business Process Management. Ed. Bookess.

Cajuela, A. R. & Galina, S. V. R. (2020). Processos em Relacionamentos Interorganizacionais para Desenvolvimento de Capacidade de Absorção em Startups. Revista de Administração Contemporânea. 24(6), 550-66. DOI: 10.1590/1982-7849rac2020180329.

Carvalho, K. A., & Sousa, J. C. (2017). Gestão por Processos: Novo Modelo de Gestão para as Instituições Públicas de Ensino Superior. Revista Administração em Diálogo, 19(2), 1-18. DOI: https://doi.org/10.20946/rad.v19i2.25298.

Castellanelli, C. A. (2016). Gestão por processos nas organizações públicas: aplicação de um modelo em uma instituição federal de ensino superior. Revista espacios. 37(27), 9. https://www.revistaespacios.com/a16v37n27/16372710.html.

Costa, R. L., & Santos, J. C. A. (2017). Evasão em cursos técnicos a distância. Educar em revista, 33(66), 241-56. DOI: 10.1590/0104-4060.50700.

Cruz, Danielle da Costa Santos. (2021). A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD): Contribuições sobre o uso e proteção de dados para as Instituições de ensino. 2021. 36p. Trabalho de conclusão de curso (Graduação em Sistema de Informação) - Instituto Ciberespacial do Curso de Sistema de Informação, Universidade Federal Rural da Amazônia, Belém, Brasil.

Divino, S. B. S. (2019). Reflexiones escépticas, principiológicas y económicas sobre el consentimiento necesario para la recolección y tratamiento de datos. Derecho, 83, 179-206. DOI: http://dx.doi.org/10.18800/derechopucp.201902.006.

Entringer, T. C., Ferreira, A. S., & Nascimento, D. C. O. (2021). Comparative analysis of the main business process modeling methods: a bibliometric study. Gestão & Produção, 28(2). DOI: 10.1590/1806-9649-2020v28e5211.

Esguícero, F. J. (2020). Framework aplicado a modelagem de processos no gerenciamento municipal dos resíduos da construção civil. 216p. Tese (Doutorado em Engenharia de Produção) - Faculdade de Engenharia de Bauru, Universidade Estadual Júlio de Mesquita Filho, São Paulo, Brasil.

Fritsch, R., & Vitelli, R. F. (2016). Evasão escolar na educação superior: de que indicador estamos falando?. Estudos em Avaliação Educacional. 27(66), 908-37. DOI: 10.18222/eae.v27i66.4009.

Filho, R. B. S., & Araújo, R. M. L. (2017). Evasão e abandono escolar na educação básica no Brasil: fatores, causas e possíveis consequências. Educação Por Escrito. 8(1), 35-48. DOI: 10.15448/2179-8435.2017.1.24527.

Gil, A. C. (2018). Como elaborar projetos de pesquisa. Atlas.

Gil, N. L. (2018). Reprovação escolar no Brasil: história da configuração de um problema político- educacional. Revista Brasileira de Educação. 23. DOI: 10.1590/S1413-24782018230037.

Lima, Fabio Uchôas de. (2017). Processos Organizacionais. 31p. https://www2.unifap.br/furtado/files/2017/04/Processos_Organizacionais_1.pdf.

Lino, E. R. O. (2020). A problemática da Evasão Escolar: uma revisão bibliográfica integrativa. 42p. Monografia (Licenciatura em Biologia) - Escola de Ciências Agrárias e Biológicas, Pontifícia Universidade Católica de Goiás, Goiânia, Brasil.

Noveli, M., & Albertin, A. L. (2017). Um estudo da virtualização de processos: o uso de mundos virtuais com foco em ensino-aprendizagem. Revista Brasileira de Educação [online]. 22(71). DOI: 10.1590/S1413-24782017227151.

Paiva, M. B. M., Feitosa, P. P. B., Cabral, A. C. A., & Santos, S. M. (2017). Barreiras e facilitadores na gestão de processos de trabalho em Instituição Federal de Ensino Superior. Revista Gestão Universitária na América Latina. 10(4), 47-71, Edição Especial. DOI: 10.5007/1983-4535.2017v10n4p47.

Pereira, M.C. (2019). Evasão escolar: causas e desafios. Revista Científica Multidisciplinar Núcleo do Conhecimento. 01(02), 36-51.

Repa, V., & Bruckner, T. (2015)Methodology for Modeling and Analysis of Business Processes (MMABP). Journal of Systems Integration. 6, 17-28. DOI: http://dx.doi.org/10.20470/jsi.v6i4.243

Silva, T., Pereira, M. F., Melo, P. A., & Costa, A. M. (2015). De faculdade a campus: efeitos da criação de uma universidade em sua comunidade acadêmica. Revista Reuna, 20(1), 99-116.

Velho, R. (2020). Em vigor a partir de agosto, implementação da Lei Geral de Proteção de Dados ainda enfrenta desafios. Ciência e Cultura, 72(2), 09-11. DOI: 10.21800/2317-66602020000200004.

Vieira, A. C. F., Gallindo, E. L., & Cruz, H. A.(2017). Plano estratégico para permanência e êxito dos estudantes do IFCE. Fortaleza: IFCE. https://ifce.edu.br/proen/ensino/plano-de-permanencia-e-exito.pdf.

YIN, R. K. (2015). Estudo de caso: planejamento e métodos. Porto Alegre: Bookman.

Descargas

Publicado

24/12/2021

Cómo citar

MARTINS, J. R. .; SILVA NETA, M. de L. da .; MELO, F. A. de F. .; MENDONÇA, M. R. . Modelando el plan de estancia y el éxito del estudiante: una propuesta para mapear el contexto de deserción. Research, Society and Development, [S. l.], v. 10, n. 17, p. e178101724377, 2021. DOI: 10.33448/rsd-v10i17.24377. Disponível em: https://www.rsdjournal.org/index.php/rsd/article/view/24377. Acesso em: 18 may. 2024.

Número

Vol. 10 Núm. 17

Sección

Ciencias de la educación

Licencia

Derechos de autor 2021 Jarbas Rocha Martins; Maria de Lourdes da Silva Neta; Fabrício Augusto de Freitas Melo; Marcel Ribeiro Mendonça

Creative Commons License

Esta obra está bajo una licencia internacional Creative Commons Atribución 4.0.

Los autores que publican en esta revista concuerdan con los siguientes términos:

1) Los autores mantienen los derechos de autor y conceden a la revista el derecho de primera publicación, con el trabajo simultáneamente licenciado bajo la Licencia Creative Commons Attribution que permite el compartir el trabajo con reconocimiento de la autoría y publicación inicial en esta revista.

2) Los autores tienen autorización para asumir contratos adicionales por separado, para distribución no exclusiva de la versión del trabajo publicada en esta revista (por ejemplo, publicar en repositorio institucional o como capítulo de libro), con reconocimiento de autoría y publicación inicial en esta revista.

3) Los autores tienen permiso y son estimulados a publicar y distribuir su trabajo en línea (por ejemplo, en repositorios institucionales o en su página personal) a cualquier punto antes o durante el proceso editorial, ya que esto puede generar cambios productivos, así como aumentar el impacto y la cita del trabajo publicado.