Implementación de receta electrónica en un hospital público municipal

Autores/as

DOI:

https://doi.org/10.33448/rsd-v12i1.39596

Palabras clave:

Receta electrónica; Servicio de farmacia hospitalaria; Registros electrónicos de salud.

Resumen

El objetivo de este estudio fue analizar la migración de la receta manual al modelo electrónico que se está implementando en un gran hospital municipal de Río de Janeiro. El trabajo se dividió en dos partes: mapear procesos con las actividades realizadas en la institución para la dispensación interna de medicamentos, y analizar y comparar el tiempo en el proceso de tamizaje de prescripción en el modelo manuscrito con el modelo electrónico en proceso de implementación. El mapeo de procesos fue elaborado luego de la implementación de la historia clínica electrónica para una clínica, con el objetivo de estandarizar el uso del sistema y observar los posibles puntos de mejora. Comparando el tiempo de cribado de recetas manuales y electrónicas, se analizaron 1.420 recetas manuales y 1.642 electrónicas de marzo a abril de 2021. La evidencia encontrada indica que existe un potencial real de mejora con la adopción del sistema de historia clínica electrónica, más específicamente la receta electrónica, que se hará más notorio a medida que se amplíe el proceso a otras clínicas, hasta abarcar todos los sectores del hospital. Sin embargo, es fundamental prestar atención a los aspectos de mejora encontrados, con el fin de optimizar el proceso de implementación y los resultados buscados, asegurando también un mejor aprovechamiento de las Inversiones realizadas.

Citas

ABPMP, B. C. (2013). Guia para o gerenciamento de processos de negócio corpo comum de conhecimento. Association of Business Process Management Professionals. ABPMP BPM CBOK, 3.

Albuquerque, E. A. Y., de Araújo Albuquerque, G., de Souza, L. C., dos Santos, S. S., & Rêgo, Y. L. S. (2017). Prontuário eletrônico do paciente e certificação de software em saúde: avanços que visam maior segurança dos dados médicos. Revista Brasileira de Inovação Tecnológica em Saúde, 7(2), 18-31 https://doi.org/10.18816/r-bits.v7i2.11074

Araújo, L.C. Torres, A.G. Martines, S.S (2011). Gestão de processos: melhores resultados e excelência organizacional. Editora Atlas (2a ed.)

Baldam, R., Valle, R., Pereira, H., Hilst, S., Abreu, M., & Sobral, V. (2007). Gerenciamento de processos de negócios: BPM–Business Process Management. Editora Érica, 2 Ed.

Bezerra, S. M. (2009). Prontuário Eletrônico do Paciente: uma ferramenta para aprimorar a qualidade dos serviços de saúde. Revista Meta: Avaliação, 1(1), 73-82. http://metaavaliacao. cesgranrio.org.br/index.php/metaavaliacao/article/view File/12/7

Blumm, M. H. N., Bauer, C. A. B., Gama, G. M. S., Costa, M. K. A., & Almeida, M. O. (2014). Manual de gestão de processos da Secretaria de Saúde do Distrito Federal. Brasília, Subsecretaria de Planejamento, Regulação, Avaliação e Controle, Central de Competências em Gestão de Processos, 1-49. https://www.saude.df.gov.br/documents/37101/62415/Manual+de+Gest%C3%A3o+de+Processos+da+Secretaria+de+Sa%C3%BAde+do+Distrito+Federal.pdf

Brasil. Ministério da Saúde. (2013). Resolução- RDC n° 36, de 25 de julho de 2013b. Institui ações para a segurança do paciente em serviços de saúde e dá outras providências. http://bvsms.saude.gov.br/bvs/saudelegis/anvisa/2013/rdc0036_25_07_2013.html.

Damiati, S. A. (2020). Digital Pharmaceutical Sciences. AAPS PharmSciTech, 21(6), 1-12. https://doi.org/10.1208/s12249-020-01747-4.

De Souza Alves, V. L (2020). Gerenciamento por processos e indicadores de desempenho em saúde. Senac São Paulo.

Dos Santos Santana, R., dos Santos Silva, L., Cruz, I. M. A., da Silveira Lemos, G., Perini, E., & Lopes, C. R. S. (2016). SECH: Software de Gerenciamento Farmacêutico e Prescrição Eletrônica. Revista Saúde. com, 12(4), 680-687.https://doi.org/ 10.22481/rsc.v12i4.422.

Ferreira, A. M. D., Oliveira, J. L. C. D., Camillo, N. R. S., Reis, G. A. X. D., Évora, Y. D. M., & Matsuda, L. M. (2019). Perceptions of nursing professionals about the use of patient safety computerization. Revista Gaúcha de Enfermagem. 40(esp):e20180140, 1-8. https://doi.org/10.1590/1983-1447.2019.20180140.

Flores, E. G., & Amaral, M. M. (2014). Mapeamento de processos utilizando a metodologia BPM: uma ferramenta de suporte estratégico no desenvolvimento de sistemas em uma instituição federal de ensino superior. EATI (Encontro Anual de Tecnologia da Informação e Semana Acadêmica de Tecnologia da Informação), Frederico Westphalen, 4(1), 8-325. http://www.xiwticifes.ufba.br/modulos/submissao/Upload-353/85943.pdf.

Gimenes, F. R., Miasso, A. I., Lyra Junior, D. P., & Grou, C. R. (2006). Prescrição eletrônica como fator contribuinte para segurança de pacientes hospitalizados. Pharmacy Practice (Granada), 4(1), 13-7.

https://www.researchgate.net/profile/FernandaGimenes/publication/238080636_Investigacao_original_Prescricao_Eletronica_como_fator_contribuinte_para_seguranca_de_pacientes_hospitalizados/links/00b7d537b34c8ea93c000000/Investigacao-original-Prescricao-Eletronica-como-fator-contribuinteparaseguranca de-pacientes-hospitalizados.pdf.

Iannone, R., Lambiase, A., Miranda, S., Riemma, S., & Sarno, D. (2013). Modelling hospital materials management processes. International Journal of Engineering Business Management, 5(Godište 2013), 5-15.https://doi.org/10.5772/56607

Igarashi, M. K. W., Rodrigues, M. S., & Ricci, G. P. (2022). Contributions of the electronic record for nursing assistance from the view of the quality audit. Research, Society and Development, 11(14), e89111436001. https://doi.org/10.33448/rsd-v11i14.36001

Jenal, S., & Évora, Y. D. M. (2012). Desafio da implantação do prontuário eletrônico do paciente. Journal of Health Informatics, 4. https://jhi.sbis.org.br/index.php/jhi-sbis/article/view/253.

Magalhães, C. A. S. (2006). Análise da resistência médica à implantação de sistemas de registro eletrônico de saúde. In Congresso Brasileiro de Informática em Saúde.In: Congresso Brasileiro de Informática na Saúde, 10, 1-6. https://telemedicina.unifesp.br/pub/SBIS/CBIS2006/CBIS.PDF.

Meine, M. M. M. D. A., Figueiredo, A. D. C. B., Areda, C. A., Galato, D., & De Carvalho, D. S. B. (2015). Mapeamento de processos em uma farmácia hospitalar: ferramenta para gestão e melhoria da qualidade. Revista Brasileira de Farmácia Hospitalar e Serviços de Saúde, 6(3). https://rbfhss.org.br/sbrafh/article/view/233.

Mourão, A. D., & Neves, J. T. D. R. (2007). Impactos da implantação do prontuário eletrônico do paciente sobre o trabalho dos profissionais de saúde da Prefeitura Municipal de Belo Horizonte. Simpósio de Excelência em Gestão e Tecnologia SEGET, 1-16. https://www.aedb.br/seget/arquivos/artigos07/56_SEGET.pdf

Neves, K. do C., Fassarella, B. P. A., Ribeiro, W. A., Faillace, G. B. D., Fassarella, M. B., Silva, A. C. S. da, Silva, F. J. D., Felício, F. de C., Oliveira, K. G. de M. de, Oliveira, S. L. de, Silva, A. S., & Farias, B. S. (2020). Benefits and disadvantages of implementing the electronic patient record for the health service. Research, Society and Development, 9(7), e735974630. https://doi.org/10.33448/rsd-v9i7.4630.

Oliveira, A. M. de., Filipin, M. D. V., Reis, D. A., Monteiro, L. M. M., Cubayachi, C., Madruga, I. R. R., & Giardini, M. H. (2022). Pharmaceutical services strengthen the brazilian Unified Health System: experience of the practice of technical and clinical activities that result in safety. Research, Society and Development, 11(14), e15111435645. https://doi.org/10.33448/rsd-v11i14.35645

Pinochet, L. H. C., de Souza Lopes, A., & Silva, J. S. (2014). Inovações e tendências aplicadas nas tecnologias de informação e comunicação na gestão da saúde. Revista de Gestão em Sistemas de Saúde, 3(2), 11-29. https://doi.org/10.5585/rgss.v3i2.88

Ramos, M. I., Cubillas, J. J., & Feito, F. R. (2016). Improvement of the Prediction of Drugs Demand Using Spatial Data Mining Tools. Journal of Medical Systems, 40(1), 1–9. https://doi.org/10.1007/s10916-015-0379-z

Santos, P. R. A. D., Rocha, F. L. R., & Sampaio, C. S. J. C. (2019). Ações para segurança na prescrição, uso e administração de medicamentos em unidades de pronto atendimento. Revista Gaúcha de Enfermagem, 40(esp):e20180347. https://doi.org/10.1590/1983- 1447.2019.20180347.

Silva Júnior, G. P. D. (2017). Mapeamento de processo: o caso da cadeia de abastecimento de uma empresa de atacado em vestuário,1-50. https://repositorio.ufpb.br/jspui/handle/123456789/4196.

Thom, L. H., Iochpe, C., & Chiao, C. (2007). Padrões de workflow para reuso em modelagem de processo de negócio. In: Conferência Latino Americana em Linguagens de Programação, SugarloafPlop, Porto de Galinhas (Brasil): 6,1-17.

https://www.researchgate.net/publication/340315009_Padroes_de_Workflow_para_Reuso_em_Modelagem_de_Processos_de_Negocio

Vilela, R. P. B., & Jericó, M. D. C. (2019). Implantação de tecnologias para prevenção de erros de medicação em hospital de alta complexidade: análise de custos e resultados. Einstein (São Paulo), 17 (4), 1-7. http://dx.doi.org/10.31744/ einstein_journal/2019GS4621

Publicado

08/01/2023

Cómo citar

NEUMAMM, F. B. de A.; CAMUZI, R. C. .; CORDEIRO, B. C. . Implementación de receta electrónica en un hospital público municipal. Research, Society and Development, [S. l.], v. 12, n. 1, p. e21612139596, 2023. DOI: 10.33448/rsd-v12i1.39596. Disponível em: https://www.rsdjournal.org/index.php/rsd/article/view/39596. Acesso em: 18 may. 2024.

Número

Sección

Ciencias de la salud