Electronic medication dispensing: Technology for patient safety and inventory management in a Public Hospital
DOI:
https://doi.org/10.33448/rsd-v14i11.49913Keywords:
Patient Safety, Material Resource Management, Health Management, Nursing.Abstract
This study aims to report the experience of healthcare professionals regarding the management and deployment of electronic dispensaries in the care sectors of a public hospital in the state of São Paulo, Brazil. This is a qualitative, descriptive, experience-report study conducted in October 2025 as part of hospital management activities. The implementation of electronic dispensaries in these sectors has yielded significant advances. Therefore, the implementation has proven to be an effective strategy for modernizing care practices, strengthening resource management and patient safety.
References
American Society of Health-System Pharmacists. (2010). ASHP guidelines on the safe use of automated dispensing devices. American Journal of Health-System Pharmacy, 67(6), 483–490.
Barreto, D. V. M. (2017). Segurança do paciente: análise do impacto da implantação de dispensários eletrônicos no estorno de medicamentos em um hospital universitário [Trabalho acadêmico].
Barros, A. M. D. B. (2024). Manual de trabalhos acadêmico-científicos: relato de experiência.
Bastos, W. D. G., Leal, P. S., Rodrigues, J. F. B., Santos Melo, D. F., & Randau, K. P. (2022). Preparo e administração de medicamentos de alta vigilância na perspectiva da segurança do paciente. Research, Society and Development, 11(2), e4511225491.
Cócaro, M. G., et al. (2025). Uso de dispensário eletrônico em sala operatória: relato de experiência. In Anais da 35ª Semana de Enfermagem.
Diz, A. B. M., & Lucas, P. R. M. B. (2022). Segurança do paciente em hospital-serviço de urgência: uma revisão sistemática. Ciência & Saúde Coletiva, 27, 1803–1812.
Duarte, S. T., et al. (2023). Otimização da gestão de estoque de medicamentos controlados em um dispensário eletrônico. Jornal de Assistência Farmacêutica e Farmacoeconomia, 1(s. 2). https://doi.org/10.22563/2525-7323.2023.v1.s2.p.116
Leite, K. R. L., Ribeiro, V. F., & Carvalho, J. S. M. (2019). Ferramentas tecnológicas para prevenção dos erros de medicação no ambiente hospitalar. In Anais do STAES 19’ Seminário de Tecnologias Aplicadas em Educação e Saúde (4ª ed.). Bahia: Seminário de Tecnologias Aplicadas em Educação e Saúde. https://www.revistas.uneb.br/index.php/staes/article/view/8225
Lima, J. A. J., & Gerhardt, L. M. (2017). Desafio global da Organização Mundial da Saúde: redução de danos associados à administração de medicamentos. Revista Contexto & Saúde, 17(32), 1–4.
Menezes, C. P., et al. (2018). Percepção da equipe de enfermagem sobre a utilização de dispensários eletrônicos. Clinical and Biomedical Research, 38(4), 361–366.
Nora, C. R. D., Maffacciolli, R., Vieira, L. B., Beghetto, M. G., Leites, C., & Ness, M. I. (2022). Ética e segurança do paciente na formação em enfermagem. Revista Bioética, 30, 619–627.
Paliosa, A. K., & Petry, R. D. (2018). Dispensário eletrônico de medicamentos: comparação de indicadores antes e depois da implantação. Formação em serviço para o SUS: fazer e pensar na integralidade da atenção, 6.
Pereira, A. S., et al. (2018). Metodologia da pesquisa científica [E-book]. Editora UAB/NTE/UFSM.
Pozza, C. P. M. (2016). Percepção da enfermagem e avaliação da segurança do paciente na implantação de dispensários eletrônicos [Trabalho acadêmico].
Santos, T., Lima, M. A. C., Alves, V. S., Ribeiro, M. C. A., Alves, R. S., Souza, M. R., & Oliveira, H. F. (2021). Comunicação efetiva da equipe multiprofissional na promoção da segurança do paciente em ambiente hospitalar. ID on Line. Revista de Psicologia, 15(55), 159–168.
Serra, N. S. S., & Silva, M. V. S. (2021). Segurança do paciente: evidências de estratégias de boas práticas no preparo e administração de medicamentos. Research, Society and Development, 10(12), e148101220216.
Silva, B. J. R., Santos, B. D. V., de Andrade, C. R., Macedo, E. R., & Andrade, H. S. (2021). Ações de enfermagem que promovem a segurança do paciente no âmbito hospitalar. Research, Society and development, 10(5), e44110515202-e44110515202.
Silva, D. S., Vieira, C. M., de Lira, M. D. C. C., Damázio, S. L. C., da Silva, W. M., & de Araújo Gouveia, V. (2022). Estratégias para segurança do paciente em erros de administração de medicamentos: uma revisão integrativa. RECIMA21 – Revista Científica Multidisciplinar, 3(2), e321150.
Simoni, T. D., et al. (2023). Otimização da gestão de estoque de medicamentos controlados em um dispensário eletrônico. Jornal de Assistência Farmacêutica e Farmacoeconomia, 1(s. 2).
Souza, A. D. L., Silva, M. O., & Nóbrega, R. (2025). Segurança na administração de medicamentos: práticas e desafios enfrentados pelos profissionais de enfermagem. Revista Ibero-Americana de Humanidades, Ciências e Educação, 11(6), 3422–3434.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Manoel dos Santos Carvalho, Denise Viana Rodrigues Oliveira, Selma Rossi Gentil, Bruno Mendonça Baccaro, César Augusto Guimarães Marcelino

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Authors who publish with this journal agree to the following terms:
1) Authors retain copyright and grant the journal right of first publication with the work simultaneously licensed under a Creative Commons Attribution License that allows others to share the work with an acknowledgement of the work's authorship and initial publication in this journal.
2) Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal's published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgement of its initial publication in this journal.
3) Authors are permitted and encouraged to post their work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of published work.
